¿Cuánto cuesta crear una plataforma SaaS?
Un SaaS cuesta más que un sistema equivalente hecho para una sola empresa, y la diferencia no está donde la mayoría supone. Aquí está de dónde sale.
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Un SaaS y un software a medida pueden verse casi idénticos en pantalla y costar muy distinto. La diferencia no está en las funciones que se ven, sino en todo lo que hay que construir para que muchas empresas usen el mismo sistema sin verse entre ellas.
Los rangos
| Etapa | Inversión aproximada | Plazo |
|---|---|---|
| Definición del producto y alcance | $4.000.000 a $8.000.000100 a 200 UFUS$4.400 a US$8.500 | 2 a 4 semanas |
| Primera versión vendible | $28.000.000 a $56.000.000700 a 1.400 UFUS$30.000 a US$60.000 | 3 a 5 meses |
| Plataforma consolidada | Sobre $72.000.0001.800 UFUS$80.000 | 6 meses o más |
A eso se suma el costo mensual de operación, que en las primeras etapas suele moverse en un rango de $80.000 a $480.0002 a 12 UFUS$85 a US$520 al mes según cuántos clientes haya, y que crece con el uso en vez de crecer de golpe.
De dónde sale la diferencia con un software a medida
Cuatro cosas que un sistema para una sola empresa no necesita.
Separación de datos entre clientes
Cada empresa tiene que ver sus datos y solo los suyos. Eso condiciona la base de datos, cada consulta y cada permiso del sistema desde la primera línea. No es una función que se agrega después: es una decisión de arquitectura que, si se toma tarde, obliga a rehacer buena parte de lo construido.
Cobro recurrente
No es solo conectar una pasarela. Hay que resolver planes, cambios de plan a mitad de período, cobros que fallan, tarjetas vencidas, períodos de prueba, suspensión por falta de pago y reactivación. Cada uno es un estado en el que una cuenta puede quedar, y todos tienen que estar contemplados.
Registro y puesta en marcha sin ayuda
En un software a medida se capacita al equipo una vez. En un SaaS, cada cliente nuevo se registra solo, a cualquier hora, y tiene que poder empezar a usar el producto sin que nadie lo acompañe. Eso es trabajo de producto tanto como de desarrollo.
Administración interna
Necesitas ver quién se registró, quién está usando el producto, quién dejó de pagar y quién está a punto de irse. Sin ese panel, el negocio se maneja a ciegas.
Qué debe incluir la primera versión
El error más caro en un SaaS no es técnico: es construir durante ocho meses antes de que alguien pague. La primera versión debería tener lo mínimo para cobrar, y nada más.
Eso normalmente es:
- Registro y acceso.
- El flujo principal, completo de punta a punta. Uno solo.
- Separación de datos entre empresas.
- Cobro de un plan.
- Un panel de administración básico.
Lo que casi siempre puede esperar: varios planes, aplicación móvil, integraciones, reportes avanzados, personalización visual por cliente y gestión de equipos con muchos roles.
Un flujo que funciona completo vale más que cinco a medio terminar. Es la diferencia entre poder cobrar y no poder.
Por qué la definición se cotiza aparte
En un SaaS, decidir qué entra en la primera versión es la decisión que más dinero mueve del proyecto entero. Dedicarle dos o tres semanas antes de escribir código cambia el presupuesto de forma que ninguna optimización técnica posterior consigue.
De esa etapa sale el alcance escrito, la arquitectura, el modelo de cobro y una estimación con margen estrecho. El documento es tuyo y sirve para cotizar con quien quieras.
En resumen
Una primera versión vendible se mueve en un rango de $28.000.000 a $56.000.000700 a 1.400 UFUS$30.000 a US$60.000, y toma entre tres y cinco meses. La cifra depende sobre todo de cuántos flujos entren en esa primera versión, no de cuán compleja sea la tecnología.
Si tienes una idea de SaaS y quieres saber qué costaría la primera versión, cuéntanos de qué se trata. Puedes revisar también cómo trabajamos el desarrollo de plataformas SaaS y, si todavía estás evaluando si la idea se sostiene, la consultoría tecnológica.
